引

言

最引人注目的变化是取消了对高价值商品的豁免。此前，价格高于100美元需要特殊运输的高价值商品可以申请豁免使用预付退货标签。

新规实施后，无论商品价格高低，均需接入APRL系统，高低价商品适用同一套退货标签规则。

亚马逊预计，新流程可将退款周期从原来的最长14天缩短至约7天。这一变化既提升了买家体验，也对卖家的资金周转速度提出了更高要求。

新规下，退货流程将通过“购买配送服务”自动完成。系统会自动生成预付费退货标签并发送给买家，减少了买卖双方之间的反复沟通，降低了客服压力。

部分特殊品类仍然享有豁免资格，包括手工制品、经认证的二手腕表、数字类非实物商品、危险品以及超大或超重商品。

对于经营高客单价商品的卖家，风险管控压力显著增加。不仅需要承担预付标签费用，还面临商品在退货途中损坏、丢失或掉包的风险。

退款周期缩短至7天，意味着资金波动会更频繁。卖家需调整现金流管理策略，避免集中退款导致的资金链紧张。

卖家需要在退货创建后的48小时内上传有效的预付费退货标签。标签文件需满足特定要求：大小不超过2MB，格式为JPG、PNG、BMP、GIF或TIF，且必须包含退货地址和承运人追踪编码。

立即对照亚马逊的豁免品类清单，确认自己所经营的商品是否符合豁免条件。非豁免商品需立即启动APRL接入准备。

为高价值商品添加防伪标识或序列号登记，便于追踪商品流向。考虑为高价值商品购买第三方运输保险，以弥补平台默认保险额度的不足。

掌握退货标签上传规范，确保标签符合大小、格式和信息完整性要求。卖家可通过“管理卖家自配送退货”页面处理退货请求，在上传标签时，确保提供准确的承运人信息和追踪编码。