

TK近期发布了最新安全报告,详细揭示了平台在电商市场监管方面取得的进展。
从2025年1月至6月,TK不仅拦截了数量惊人的问题商品,还拒绝了超过140万卖家申请,并在商品上架前屏蔽了7000万产品,同时因政策违规移除了约70万卖家。
平台表示,目前99.5%的违规商品在上架前就能被检测出来,避免了它们与消费者接触。
这一成果得益于平台持续升级的安全策略。TK已构建了“AI欺诈检测系统+人工审核”的双重机制,通过智能算法快速识别可疑商品信息,再结合人工复核提升判断准确性。
随着假日购物季的临近,TK的治理团队已全面动员,准备应对预期的流量和欺诈活动激增。
“在此期间,销售额和欺诈尝试的数量都会上升,”TK全球治理与体验外部事务团队负责人尼古拉斯·瓦尔德曼表示,“我们会在有问题的产品上线前阻止它们,并对违反指南的卖家和创作者采取行动。”
为保障大促期间的用户体验,TK采取了多项特别措施:
平台严格筛选参与假日活动的卖家和创作者,他们必须满足多项 criteria,包括能够履行大量订单、准时发货并提供强大的客户服务。
同时,TK延长了平台和卖家支持时间,并提供延长的退货期——11月12日至12月30日期间购买的任何商品均可退货至2月中旬。
在黑五大型促销前,TK在美国区对部分卖家启动了额外的身份验证程序,即俗称的“二审”。
许多卖家收到平台通知,提示其店铺“与其他商店之间存在可疑或异常活动”,需提交补充材料以验证账户信息的真实性与合规性。
据了解,一些新注册的店铺或因注册信息填写不一致、运营时使用的网络环境异常,以及不同店铺间销售的产品图片、描述过于相似等原因,被系统判定存在关联风险或异常活动,从而触发二审机制。
未能通过验证的卖家可能面临严重限制,部分卖家反馈店铺流量可能骤降高达90%,订单数量也会被平台限制。



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