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TikTok发货规则大变!1月26日起执行,违规一单罚5美元
发布时间:2026-01-07 13:46浏览次数:


PART.1

新规核心要点

根据TikTok Shop在2026年1月5日发布的最新公告,平台将分两个阶段缩短发货时效要求。

第一阶段:缓冲适应期(2026年1月12日-1月25日)

 订单需在创建后的4个工作日内更新为"运输中"状态。如果店铺延迟发货订单占比超过10%,将面临以下处罚:

  • 订单量限制(OVL):限制每日可承接的订单数量

  • 资金结算延迟:结算账期调整为订单送达后第31天

  • 损害赔偿金:可能按每个延迟发货订单5美元的标准向平台支付

第二阶段:正式执行期(2026年1月26日起)

订单需在创建后的2个工作日内更新为"运输中"状态。平台正式将发货时效计算节点从"订单创建时间"至"运输中"状态更新。



PART.2

延迟发货率(LDR)定义的

重大变更

此次更新最关键的变化是考核节点的调整:

  • 旧定义(1月26日前):2个工作日内更新为"待揽收"

  • 新定义(1月26日后):2个工作日内更新为"运输中"

这意味着卖家仅仅打印面单但未实际发货的做法将无法满足要求,必须完成实际揽收并上传物流轨迹。



PART.3

为什么TikTok Shop一再收紧

物流政策?

平台此次规则升级并非孤立事件,而是2025年下半年以来一系列合规化整治的延续。其主要目的包括:

01

提升买家体验

TikTok强调"极速达",用户期望高,延迟直接影响评分与复购。

02

打击虚假发货

部分卖家仅打印面单但未实际发货,导致物流停滞。

03

推动本土化履约

鼓励使用海外仓、FBT、本地发货,缩短时效。

04

构建标准化物流生态

平台希望掌握真实物流数据,用于算法推荐与纠纷判责。



PART.4

卖家应对策略:四大紧急措施

01

  立即优化发货流程 

确保订单在2日内达到"运输中"状态。使用TikTok Shipping官方系统打单,与快递公司建立稳定合作,确保当天打单次日揽收。设置自动提醒机制,对即将超时的订单采取紧急处理措施。

02

  建立物流预警机制

密切监控延迟发货率(LDR),目标是控制在5%以下,避免触发处罚。使用ERP系统实时监控"待发货"订单状态,对高危商品提前备货,避免临时缺货导致延迟。

03

  深度合作优质海外仓

选择已接入TikTok Shop系统的平台对接海外仓,这些仓库能直接回传履约数据,帮助商家获得物流考核豁免。

04

  重构成本模型

考虑到可能产生的罚款(每延迟一单5美元)和资金结算延迟(最长31天),卖家需重新评估产品定价策略和利润结构。以月均1000单计算:若延迟10%,将产生500美元罚款加上资金占用成本。



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